Politique de confidentialité

La présente politique décrit le traitement des données personnelles collectées dans le cadre de la prise de rendez-vous en ligne, dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

Responsable de traitement

Maître Jean Vivien NGANGA, 12 Allée du Platane Fourchu, 93390 Clichy-sous-bois. Pour toute demande relative à vos données, contactez le cabinet au 01 43 32 05 84.

Données collectées

• Identité et contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Rendez-vous : date, créneau, type de rendez-vous et, le cas échéant, nom du dossier en cours.
• Paiement : les données bancaires sont collectées et traitées directement par Stripe. Le cabinet n'y a jamais accès et n'en conserve aucune.

Finalités et bases légales

• Gestion et confirmation des rendez-vous — exécution de mesures précontractuelles.
• Encaissement de la consultation — exécution du contrat.
• Rappels par email et SMS — intérêt légitime du cabinet et du client à honorer le rendez-vous.
• Respect des obligations légales et comptables.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont strictement réservées au cabinet et à ses prestataires techniques :

• Stripe — traitement des paiements par carte.
• Resend — envoi des emails transactionnels.
• smsmode — envoi des SMS de confirmation et de rappel.
• Vercel — hébergement du site.

Durée de conservation

Les données de rendez-vous sont conservées le temps nécessaire au suivi de la relation, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables à la profession.

Secret professionnel

Les informations relatives à votre situation sont couvertes par le secret professionnel de l'avocat. Nous vous invitons à ne renseigner, dans le champ « nom du dossier », qu'une référence permettant de vous identifier, sans détail confidentiel.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Vous pouvez les exercer auprès du cabinet. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookie de suivi publicitaire. Seul un cookie technique est utilisé pour la connexion à l'espace de gestion du cabinet.