I tuoi migliori clienti meritano di essere ascoltati.
Looply raccoglie automaticamente le recensioni post-acquisto, reindirizza le positive su Trustpilot e Google e intercetta quelle negative prima che diventino pubbliche.
da oltre 500 commercianti
Bonjour Léa ! Comment s'est passée votre commande ?
Votre avis nous aide à progresser
Una pipeline completa, senza una riga di codice
Bonjour Léa, merci pour votre achat. Votre avis nous aiderait beaucoup…
- 01Arriva un ordine
Shopify notifica Looply tramite webhook. Nessuna configurazione necessaria.
Pipeline attivata - 02Inviamo l'email al momento giusto
G+7 di default, poi due solleciti intelligenti se il cliente non risponde.
- 03Instradiamo in base alla valutazione
5 stelle? Destinazione Trustpilot. 1 o 2 stelle? Feedback privato nella tua casella.
Si integra con i tuoi strumenti
Collega il tuo negozio e i tuoi strumenti di marketing in pochi clic.
Tutto ciò che serve per raccogliere recensioni — niente di più
Pensato per i commercianti che vogliono risparmiare tempo senza sacrificare la qualità.
Instradamento per valutazione
Una regola per stella: reindirizzamento pubblico o acquisizione privata via email.
Solleciti automatici
Due solleciti distanziati in caso di mancata risposta. Annullati non appena arriva una recensione.
Con i tuoi colori
Logo, colori, testi: tutto è personalizzabile e visibile in tempo reale.
Shopify in un clic
Collega il tuo negozio e importa ogni ordine automaticamente.
KPI chiari
Valutazione media, tasso di risposta, parole chiave delle recensioni negative — podio Top 3.
Bilingue IT / EN
Interfaccia ed email pronte all'uso in entrambe le lingue.
Tutto ciò che succede, a colpo d'occhio
Recensioni, solleciti, feedback negativi: ogni metrica monitorata senza mai aprire un foglio di calcolo.
Raccolgono recensioni senza pensarci
Commercianti che dormono sonni tranquilli mentre la loro reputazione cresce.
In tre mesi, la nostra valutazione Trustpilot è passata da 4,4 a 4,9. Le negative arrivano nella mia casella prima di diventare pubbliche: rispondiamo, impariamo, correggiamo.
Avevamo provato Judge.me e Loox. Looply è 10 volte più semplice da configurare e l'instradamento per valutazione ha dimezzato il nostro stress sui resi clienti.
Il supporto è bilingue, l'interfaccia anche, e le email arrivano al momento giusto. Il mio tasso di risposta è triplicato già dalla prima settimana.
Semplice. Prevedibile. Senza vincoli.
Prova gratuita di 14 giorni. Annullabile in qualsiasi momento.
Per i piccoli negozi che stanno iniziando.
- 500 email / mese
- 1 negozio · 1 campagna
- Tutte le lingue incluse
- Supporto email 48 h
Quando il tuo volume decolla.
- 2.000 email / mese
- 3 negozi · campagne illimitate
- KPI, parole chiave ed export CSV
- Supporto prioritario 12 h
Per i brand affermati.
- Email illimitate · negozi illimitati
- Risposte AI alle recensioni negative
- Analisi semantica + report mensile
- Account manager dedicato
Perché scegliere Looply invece di un concorrente?
Le funzionalità che fanno la differenza ogni giorno.
| Funzionalità | looply. | Judge.me | Loox |
|---|---|---|---|
| Instradamento automatico per valutazione (5★ → Trustpilot, 1★ → email) | |||
| Acquisizione privata delle recensioni negative prima della pubblicazione | |||
| Interfaccia ed email bilingui IT/EN | |||
| Branding completo (logo, colori, testi) | |||
| Solleciti automatici intelligenti | |||
| API REST diretta per integrazioni personalizzate | |||
| Export CSV e cancellazione GDPR in un clic | |||
| Tariffa mensile unica, senza commissioni per recensione |
Basato sulle funzionalità pubblicate da ciascun fornitore al 20 aprile 2026. Aggiorniamo questa tabella regolarmente.
Le domande che ci fanno più spesso
Tutto quello che devi sapere prima di iniziare.
Meno di 3 minuti: creazione dell'account, connessione Shopify in un clic, scelta dei colori, ed è tutto pronto. Nessuno sviluppatore necessario.
Abbonamento mensile senza vincoli, fatturato tramite Stripe. Puoi cambiare piano o annullare in qualsiasi momento dal tuo dashboard. 14 giorni di prova gratuita inclusi.
Shopify è disponibile in modo nativo (OAuth + webhook). WooCommerce e PrestaShop arriveranno tramite plugin ufficiale. Per il resto, la nostra API REST permette di inviare qualsiasi ordine.
Utilizziamo Resend (infrastruttura simile a SendGrid) con SPF, DKIM e DMARC configurati sul nostro dominio. Tasso di consegna >98 %. Puoi anche collegare il tuo dominio sui piani Growth e Pro.
A te, al 100 %. Export CSV disponibile in qualsiasi momento. Non rivendiamo mai i tuoi dati e cancelliamo tutto entro 30 giorni dalla disdetta (conforme al GDPR).
Sì, senza costi né giustificazioni. Il tuo account resta accessibile fino alla fine del ciclo di fatturazione in corso.
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